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SPESA SOSPESA STORE è un marketplace che consente a venditori terzi di mettere in vendita i propri prodotti su sito www.spesasospesa.store
In qualità di fornitore del sito di commercio elettronico, SPESA SOSPESA STORE facilita le transazioni che intercorrono sul sito, ma non è parte del contratto di vendita dei beni venduti da questi venditori terzi. SPESA SOSPESA STORE rimane pertanto estranea a questo contratto, che intercorre esclusivamente tra l’acquirente e il venditore.

SPESA SOSPESA STORE non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita ed alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del venditore. Il venditore è l’unico responsabile per la vendita e la spedizione dei prodotti nonché per la gestione delle controversie con l’acquirente.
Non siamo responsabili del controllo o della valutazione degli operatori commerciali che utilizzano la nostra piattaforma per promuovere e vendere i loro prodotti né offriamo garanzie sulle loro proposte di vendita. SPESA SOSPESA STORE non può, dunque, in alcun modo essere ritenuta responsabile per le azioni, i prodotti e i contenuti di tutti questi soggetti o di qualunque terzo

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Privacy Policy aggiornata al: 22/06/2020

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SPEDIZIONE E CONSEGNA

Articoli disponibili

Gli articoli già disponibili sono generalmente spediti in 1-2 giorni lavorativi (lunedì-venerdì) dalla data dell’ordine. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potranno richiedere tempi più lunghi.

Articoli in Pre-Ordine

Gli articoli in Pre-Ordine sono spediti non appena risultano disponibili in magazzino. Il pagamento avviene al momento dell’ordine, sebbene la merce venga spedita più avanti nella stagione.

Desideriamo ricordare ai nuovi clienti che SPESASOSPESA.STORE può richiedere alla propria banca o a Paypal di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell’ordine.

Tempi

SPESASOSPESA.STORE affida la spedizione direttamente ai negozianti presenti sul sito. I negozianti spediscono in tutta Italia tramite corrieri espresso.

Tempi stimati per la consegna dalla data di spedizione:

1-2 giorni lavorativi per le destinazioni principali / 2-3 giorni lavorativi per le destinazioni remote

SPESASOSPESA.STORE E I NEGOZIANTI non sono responsabili per eventuali ritardi dovuti a operazioni e controlli doganali, o a cause di forza maggiore fuori dal loro controllo.

Attenzione, in Italia i seguenti giorni sono festivi e il corriere non effettua spedizioni:

  • 1 e 6 gennaio, Pasqua e lunedì di Pasquetta, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8, 25 e 26 dicembre.

RESO

Introduzione

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio misura/colore e rimborso entro 15 giorni dalla data di ricezione della merce.

Istruzioni per il reso

Per richiedere l’autorizzazione al reso è necessario inviare un’email a spesasospesastore@gmail.com inserendo i dati dell’account o l’indirizzo email, il numero d’ordine e il nome dell’articolo. Una volta completata la procedura SPESASOSPESA.STORE invierà una conferma via email, contenente l’autorizzazione al Reso e le istruzioni da rispettare per rispedire la merce. La spedizione di rientro sarà a carico del cliente.

Rimborso

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso i magazzini dei NEGOZIANTI aderenti o di SPESASOSPESA.STORE e i prodotti saranno verificati.

Per gli ordini pagati con Carta di Credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i clienti in circa 10 giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare leggermente in base al circuito bancario della Carta di Credito utilizzata.

Per gli ordini pagati con Paypal o con Bonifico Bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.

Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.

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Email: spesasospesastore@gmail.com
Phone: +39 392 523 6927

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